La conduite de projet : Comprendre et gérer les résistances au changement

Quels que soient les projets, les résistances aux changements est une propriété naturelle des systèmes humains. En comprendre leur nature, leur utilité et leur processus de résolution permet de les gérer plus facilement et d’éviter les blocages.

Intégrer la dimension du management du changement au sein d’un projet permet ainsi de garantir la bonne réalisation du projet mais aussi la meilleure appropriation par les acteurs de la nouvelle organisation, le nouvel outil ou le nouveau processus.