Gestion des fournisseurs : Sourçage / Evaluation / Pilotage de la performance

• Responsables de service Marchés et Achats
• Cadres des Services Achats
• Prescripteurs : Services opérationnels et techniques

Concevoir et conduire son étude de marché fournisseur

• Positionner les composantes actuelles de la fonction achats et son rôle d’opérateur économique
• Définir la typologie des besoins et la nature de leur impact sur l’activité ou la mission de l’organisme

Élaborer la segmentation des achats

• Identifier les principales caractéristiques des besoins
• Recenser et évaluer les modalités de traitement des besoins
• évaluer les contraintes internes et externes relatives aux besoins
• Identifier les coûts et les risques liés aux besoins d’achats

Connaître son marché fournisseurs

• Recenser les données liées au marché fournisseurs
• Définir la typologie du marché fournisseurs de référence
• Caractériser le marché fournisseurs et son
  évolution
• Représenter le portefeuille d’achats
• Identifier les axes de progrès et les leviers d’action à mettre en œuvre
• Identifier les politiques et stratégies commerciales du marché fournisseurs

Mettre en adéquation les données relatives aux besoins et aux marchés fournisseurs de référence

• Établir le positionnement des besoins d’achat sur leur marché
• Définir la stratégie d’achats et le plan d’action

Gérer la relation fournisseurs et leur évaluation

• Identifier les éléments contractuels d’évaluation
• Analyser la nature et l’étendue des écarts entre les résultats obtenus
• évaluer le poids et l’impact de ces écarts

Mesurer la performance obtenue par le fournisseur dans l’exécution du marché pour chacun des critères préalablement définis au regard des obligations contractuelles correspondantes

• Comparer les résultats de l’évaluation avec l’analyse de risque initiale
• Analyser le fonctionnement des clauses du marché
• Mesurer le niveau de satisfaction du besoin au stade des utilisateurs/clients au regard des biens ou prestations mis à disposition